Οι έξυπνοι μετρητές αποτελούν έναν από τους ακρογωνιαίους λίθους των έξυπνων δικτύων και της ψηφιακής ενέργειας, επειδή παράγουν πολλά δεδομένα. Καθώς όλο και περισσότεροι χρήστες συνδέονται μέσω έξυπνων μετρητών, αυξάνεται επίσης και ο αριθμός των δεδομένων που είναι διαθέσιμα στο σύστημα. Η σημασία των έξυπνων μετρητών είναι η απλότητα τους. Σε σύγκριση με την αποθήκευση των μπαταριών και τα ηλεκτρικά οχήματα, τα εμπόδια εισόδου τους είναι χαμηλά (οι προκαταβολικές δαπάνες επιβαρύνουν συνήθως τους προμηθευτές ενέργειας), πράγμα που σημαίνει ότι μπορεί να έχουν τον αμεσότερο αντίκτυπο στον μέσο καταναλωτή. Στην Ευρώπη, η Ευρωπαϊκή Ένωση έχει μεγάλη επίβλεψη στην εγκατάσταση έξυπνων μετρητών και χώρες όπως η Σουηδία, η Ιταλία και η Φινλανδία πλησιάζουν ήδη το 100% του ποσοστού διείσδυσης του έξυπνου μετρητή και επωφελούνται από τη συμμετοχή των πελατών και ενεργητικές ενεργειακές πρωτοβουλίες διαχείρισης.

Καθώς εγκαθίστανται όλο και περισσότεροι έξυπνοι μετρητές, είναι ανοικτοί στις ψηφιακές υπηρεσίες λιανικής, όπως η βελτιστοποίηση των τελών, η συμμετοχή των πελατών και η τεχνολογία Internet of Things (IoT). Από αυτά τα πλεονεκτήματα, η τεχνολογία IoT μπορεί να είναι η πιο συναρπαστική: οι έξυπνοι μετρητές παρέχουν υπηρεσίες πύλης σε επίπεδο καταναλωτών, όπως η ανταπόκριση της ζήτησης σε εμπορικούς και βιομηχανικούς πελάτες, ο απομακρυσμένος έλεγχος κτιρίων, η διαχείριση της οικιακής ενέργειας και η βελτιστοποίηση της ενέργειας. Οι ευκαιρίες για δημιουργία αποτελεσματικότητας είναι τεράστιες.